一、 湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃產(chǎn)品功能：

該儀器符合GB/T 10295-2008（絕熱材料穩(wěn)態(tài)熱阻及有關(guān)特性的測(cè)定-熱流計(jì)法）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造。測(cè)量和控制均采用計(jì)算機(jī)控制，實(shí)現(xiàn)儀器的全自動(dòng)測(cè)量。

該儀器主要用于中空玻璃傳熱系數(shù)U（K）值的測(cè)試，也可用于其它絕熱材料的導(dǎo)熱系數(shù)測(cè)試。

二、 湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃主要技術(shù)參數(shù)：

1、傳熱系數(shù)U（K）值范圍：0.5-20W/m²K，測(cè)試精度：<5％。

2、導(dǎo)熱系數(shù)范圍：0.005-0.2W/mk，測(cè)試精度：<5％。

3、試樣尺寸：大于等于600mm×600mm×（5-50）mm。

4、熱面溫度范圍：室溫+10℃——90℃。

5、冷面溫度范圍：5℃——60℃。

6、壓力控制：0-1000（N）。

7、計(jì)算機(jī)全自動(dòng)測(cè)試控制。

8、儀器電源：220V/50Hz,功耗小于2KW。

三、 湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃工作原理：在穩(wěn)態(tài)條件下，在具有平行表面的均勻試件內(nèi)，建立類(lèi)似于以?xún)蓚€(gè)平行溫度均勻的平面為界的無(wú)限大平板中存在的一維的均勻熱流密度。通過(guò)測(cè)量冷熱面溫度和熱流密度可計(jì)算出樣品的傳熱系數(shù)和導(dǎo)熱系數(shù)。

設(shè)備由冷板總成，電動(dòng)加壓裝置，熱板總成（包括量熱，內(nèi)護(hù)熱，外護(hù)熱部分），數(shù)據(jù)采集控制系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)測(cè)控系統(tǒng)組成。試樣放置在冷熱板之間，利用電動(dòng)加壓裝置壓緊試樣，冷板恒溫系統(tǒng)和熱板控溫系統(tǒng)提供試樣兩面穩(wěn)定溫差，量熱器上的熱流計(jì)測(cè)量出通過(guò)試樣的熱流密度，然后計(jì)算出試樣的傳熱系數(shù)和導(dǎo)熱系數(shù)。

湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃標(biāo)準(zhǔn)配置：含DRC-II傳熱系數(shù)測(cè)試主機(jī)壹臺(tái)，軟件壹套，高精度恒溫水槽壹臺(tái)，電腦壹臺(tái)（按合同配置）。
湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃產(chǎn)品相冊(cè)





湘潭湘科DRC-II中空真空玻璃售后服務(wù)

產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾

一、質(zhì)量保證

1.我方所提供的產(chǎn)品保證為原裝，符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，具有出廠合格證。

2.產(chǎn)品自項(xiàng)目驗(yàn)收合格起質(zhì)保期為1年（易損件除外）。

3.質(zhì)保期從驗(yàn)收合格后開(kāi)始計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)均免費(fèi)。

二、售后服務(wù)

1.技術(shù)支持：提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。敏感時(shí)期、重大節(jié)假日提供技術(shù)人員值守服務(wù)。

2.故障響應(yīng)：提供7×24小時(shí)的故障服務(wù)受理。對(duì)重大故障提供7×24小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)支援，一般故障提供5×8小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)支援，客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)：2 小時(shí)內(nèi)，24 小時(shí)內(nèi)到位；

3.備件服務(wù)：遇到重大故障，提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。

4.質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題(人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外)，由我方負(fù)責(zé)全免費(fèi)（免全部工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)等等）更換或維修。

5.供方長(zhǎng)期提供電腦及網(wǎng)絡(luò)視頻指導(dǎo)服務(wù)。

6、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督：維護(hù)服務(wù)部門(mén)的工作人員必須不斷學(xué)習(xí)，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶(hù)提供的服務(wù)，并嚴(yán)格按照有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自己，做到“親切、熱情、響應(yīng)迅速”。維護(hù)服務(wù)部門(mén)的工作人員做好維護(hù)記錄，建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計(jì)。

我公司將本著為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護(hù)及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個(gè)內(nèi)容，維護(hù)部門(mén)將不定期地用電話(huà)訪問(wèn)地方式向被服務(wù)單位了解對(duì)維護(hù)人員地工作滿(mǎn)意度，并作為考核地一個(gè)重要內(nèi)容。

客戶(hù)如果對(duì)維護(hù)人員的服務(wù)有任何不滿(mǎn)或投訴，可以直接向維護(hù)部門(mén)主管或工程部經(jīng)理反映。